Unsere Verkaufsbedingungen lauten wie folgt:
BESTELLEN
1. Mit der Bestellung in unserem Online-Shop schließen Sie eine rechtliche Vereinbarung ab. Die Bestellung ist verbindlich. Sie erklären auch, dass Sie mit den unten angegebenen Lieferbedingungen einverstanden sind.
2. Die berechneten Versandkosten gelten für den Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens. Der Versand erfolgt nur für die Niederlande und Belgien - im Ausland zum Selbstkostenpreis. Wir versenden nur in EU-Länder. Für schwerere Artikel in Belgien kann ein Aufpreis anfallen.
3. Ihre Auftragsbestätigung ist direkt die Rechnung. Da unser Bestand nicht direkt mit dem Webshop verbunden ist, sind möglicherweise keine Artikel mehr verfügbar. Wir werden Sie so schnell wie möglich darüber informieren und (Teil-) Zahlungen ggf. erstatten.
Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingeben oder Ihre Mailbox voll ist, können wir Ihnen keine Bestätigung senden oder sie nicht erreichen. Bitte kontaktieren Sie uns daher, wenn Sie keine Bestätigung erhalten.
5. Artikel, die nicht im Webshop enthalten sind, können auch per E-Mail bestellt werden. Sie erhalten dann eine Rechnung. Sie können diese Art von Bestellungen mit Webshop-Bestellungen kombinieren.
6. Wir versenden nur gegen Vorauszahlung. Geben Sie immer Ihre Bestellnummer an. Wenn Sie mehrere Bestellungen mit einer Banküberweisung bezahlen, geben Sie bitte ALLE Bestellnummern an. Bitte geben Sie bei der Zahlung Ihren vollständigen Namen und nicht nur den Vornamen an. Dies kann die Buchung Ihrer Zahlung verzögern. Wir übernehmen kein Risiko, wenn ein Artikel aufgrund eines unvollständigen Namens oder einer falschen Adresse falsch geliefert wird. Zahlen Sie bevorzugt elektronisch. Wenn Sie mit einer Überweisungskarte bezahlen, kann sich die Lieferung verzögern, da sich die Bestellnummer nur auf der Anlage befindet und wir sie erst nach Erhalt der Abrechnung sehen.
7. Wenn die Zahlung nicht nach 14-28 Tagen erfolgt ist, senden wir eine Erinnerung. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass wir Ihre Zahlung nicht verknüpfen können. Teilen Sie uns bitte mit, wann und wie Sie bezahlt haben.
LIEFER- UND LIEFERBEDINGUNGEN
8. Unser Ziel ist es, innerhalb von maximal zehn Werktagen nach Zahlungseingang auf Lager zu versenden. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versandt. Artikel, die nicht auf Lager sind, werden so schnell wie möglich geliefert.Wenn die Lieferzeit mehr als 30 Werktage ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs beträgt, haben Sie das Recht, die Bestellung der nicht sofort verfügbaren Artikel kostenlos zu stornieren.
11. Für alle Lieferungen sind Sie berechtigt, sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung und die Kosten für Versand und Verpackung gehen jedoch zu Ihren Lasten. Wenn wir falsche oder mangelhafte Artikel geliefert haben, liefern wir eine Ersatzlieferung und Ihre Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten.
Die Ware muss in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden.
12. Alle Artikel werden unter Garantie verkauft. Die Garantie gilt nicht für Teile, die normalem Verschleiß und / oder Schäden ausgesetzt sind, die durch unsachgemäßen oder falschen Gebrauch verursacht wurden.
14. Wir bemühen uns, die Datenbank so genau wie möglich zusammenzustellen. Bei offensichtlichen Irrtümern der Preise behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren. Als Fehler erkennen wir Preise, die um mehr als 20% von den empfohlenen Verkaufspreisen abweichen und, falls dies nicht der Fall ist, die vorherrschenden Preise, wenn der Artikel nicht ausdrücklich als Angebot oder Preissenkung angeboten wird.
15. Versandkosten
Für alle Sendungen berechnen wir € 6,50 zzgl. MwSt. (NIEDERLANDE). Lediglich ein Beutel mit 100 Gummibändern in verschiedenen Farben wird per Post in einem Umschlag verschickt und kostet 2,95 €. Es gibt mehr Bestellungen, die in einen Umschlag passen (z. B. 500 Stück elastische Größe 50 x 2 mm), aber wir haben schlechte Erfahrungen mit PostNL in diesem Bereich, so dass wir alles als Paket versenden.
16. Wenn die Sendung verloren geht, senden wir eine Anfrage an DPD. Wenn diese Untersuchung ergibt, dass das Paket fehlt oder falsch geliefert wurde, liefern wir eine Ersatzsendung. Wenn DPD an seiner Position festhält, dass die Sendung ausgestellt wurde und eine gültige Unterschrift vorliegt, werden wir die Postermittlungsabteilung informieren und dies als Streit zwischen dem Beförderer und dem Kunden betrachten.
17. Wenn der Name des Empfängers unvollständig ist und / oder die Adressangaben unvollständig oder falsch sind, können wir keine Haftung für die Sendung übernehmen.
18. Zahlung innerhalb von 14 Tagen - Wir behalten uns das Recht vor, alle Bestellungen zu stornieren, deren Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen eingeht. Wir behalten uns Waren ab dem Zeitpunkt der Zahlung vor.
19. Wenn ein Paket zurückgegeben wird, weil eine falsche Kombination aus Postleitzahl und Adresse angegeben wurde, werden Ihnen die zusätzlichen Versandkosten berechnet. Das Paket wird nach Eingang Ihrer Zahlung verschickt.
Wenn die Bestellung "nicht funktioniert"
Wenn der Webshop nicht funktioniert (Ihre Bestellung wird nicht gehalten), liegt dies daran, dass Sie die Option "Cookies" deaktiviert haben oder dass die Option durch ein Sicherheitsupdate von Windows deaktiviert wurde. Sie können die Einstellungen für Cookies in Ihrem Webbrowser ändern.
Anweisungen für den Internet Explorer-Webbrowser
Wählen Sie das Menü "Extra" und dann "Internetoptionen" (Englisch: "Extras" und "Optionen"), und wählen Sie auf der Registerkarte die Seite "Datenschutz" aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten", um die Website hinzuzufügen, auf der Cookies akzeptiert werden ( http://www.elasticmaterials.nl ). Sie können auch festlegen, dass Cookies generell zugelassen werden (in diesem Fall wird dies als "Sitzung" bezeichnet.) '-cookies, kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die eingegebenen Daten vorübergehend zu speichern).
Anweisungen für Firefox (Mozilla) Webbrowser
Wählen Sie das Menü "Extra" und dann "Optionen". Sie erhalten eine Seite mit Bildern auf der linken Seite. Wählen Sie das Bild mit dem Schloss und der "Privatsphäre". Sie erhalten jetzt im rechten Feld eine Reihe von Optionen, einschließlich "Cookies". Klicken Sie auf das Pluszeichen, um die Optionen zu öffnen. Sie können jetzt Cookies für die Site ( http://www.elasticmaterials.nl ) zulassen, indem Sie auf die Schaltfläche "Ausnahmen" klicken und die entsprechenden Sites hinzufügen.
Keine Auftragsbestätigung
Unmittelbar nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Rechnung / Auftragsbestätigung. Wenn dies nicht der Fall ist, haben Sie wahrscheinlich eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben, sodass die Bestätigung nicht zugestellt werden kann. mailen Sie uns dann, dann werden wir sicherstellen, dass Sie eine Bestätigung erhalten.
Anschrift Vreeberg bv
Vreeberg hat seinen Sitz in Nijkerk, Koperslager 1, 3861 SJ.